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L'engagement de tous

 

accueil1 L'Hôpital de Lamballe s'est employé à améliorer ses prestations hôtelières (confort – repas) et sanitaires. La certification délivrée par la Haute Autorité de Santé, sans réserve ni recommandation, ainsi que les palmarès des médias ont consacré ces efforts. De nouveaux bâtiments et leurs équipements se sont construits.

Ces améliorations, parfois peu visibles (sécurité de l'eau chaude sanitaire, mise aux normes des ascenseurs) ont un coût souvent élevé pour les familles.

Il ne s'agit pas pour autant d'une simple prestation que l'on achète.

  • les personnels soignants et de service ne seront jamais assez nombreux pour répondre aux besoins des personnes âgées d'une part. Cela aurait un coût démesuré,
  • d'autre part, ils ne remplaceront jamais les liens entre la famille et les proches,
  • sur le plan de l'organisation, tout le monde mange en même temps et souhaite se promener aux mêmes moments.

Ainsi la participation active des proches est-elle nécessaire. Nous souhaitons votre présence qui est le meilleur réconfort et certainement la meilleure distraction. Dans cet esprit, l'hôpital a multiplié les salles à manger pour les familles, les aménagements du parc...

Prochainement, des places de parking supplémentaires seront créées grâce à la Ville et la Communauté de Communes, pour faciliter vos visites.

Soyez les bienvenus dans votre hôpital.

urgences

Pour les Urgences, composer le 15 (poste fixe) ou le 112 (mobile).

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QUALITE ET PERFECTIONNEMENT

Les valeurs du service public hospitalier


Après l'accréditation sans faille de 2007, l'Hôpital de Lamballe confirme en 2012. La Haute Autorité de Santé nous a informés que l'établissement est certifié sans réserve ni recommandation. Seuls 17 % des établissements et cliniques atteignent ce niveau en France. Le rapport est incessamment mis en ligne sur le site de la HAS.

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